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Termos de Serviço

Última atualização: 26 de setembro de 2026

1. Identificação do Prestador

A plataforma Belito é operada pela Mindalizer Consulting Unipessoal Lda, com sede em Av. D. João II, nº 50 – 4º, Parque das Nações, 1990-095 Lisboa, Portugal (mindalizer.com). Contacto: info@mindalizer.com.

2. Objeto do Serviço

O Belito é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de gestão e marcações online para barbearias e estúdios de tatuagem. O serviço inclui:

3. Aceitação dos Termos

Ao subscrever ou utilizar a plataforma Belito, o utilizador aceita integralmente os presentes Termos de Serviço, bem como a Política de Privacidade. Se não concordar com estes termos, não deverá utilizar o serviço.

4. Condições de Subscrição

4.1 Planos disponíveis

4.2 Período de subscrição

As subscrições são mensais e renovam-se automaticamente no mesmo dia de cada mês. Não existem contratos de fidelização — a barbearia pode cancelar a qualquer momento, sem penalizações. O cancelamento produz efeitos no final do período já pago.

4.3 Faturação

Os valores indicados são em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor em Portugal. A faturação é emitida mensalmente pela Mindalizer Consulting Unipessoal Lda.

5. Obrigações do Utilizador

A barbearia subscritora compromete-se a:

6. Responsabilidade do Prestador

A Mindalizer compromete-se a manter a plataforma disponível e funcional com um objetivo de uptime de 99,5% mensais. Em caso de manutenção programada, os utilizadores serão notificados com antecedência mínima de 24 horas.

A Mindalizer não é responsável por danos indiretos resultantes de falhas temporárias do serviço, problemas de conectividade internet do utilizador, ou uso indevido da plataforma pela barbearia ou pelos seus clientes.

Os dados da barbearia e dos seus clientes são alojados na União Europeia (Frankfurt, Alemanha): base de dados e imagens na Neon (Databricks, Inc.) e aplicação web na Vercel Inc. Estes subcontratantes atuam por conta da Mindalizer, com garantias adequadas nos termos do RGPD. A lista atualizada de subcontratantes está na Política de Privacidade.

7. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre a plataforma Belito — incluindo código, design, logótipos e conteúdos editoriais — são propriedade exclusiva da Mindalizer Consulting Unipessoal Lda. O conteúdo introduzido pelas barbearias (nome, serviços, fotos, dados de clientes) é e permanece propriedade da respetiva barbearia.

8. Cancelamento e Portabilidade de Dados

A barbearia pode cancelar a subscrição a qualquer momento no painel de gestão (Subscrição → Cancelar subscrição) ou por email para info@mindalizer.com.

Em qualquer plano, os dados da barbearia e dos seus clientes (clientes, marcações, serviços e equipa) podem ser exportados a qualquer momento no painel (Configuração → Avançado → Exportar dados). Após o cancelamento, a exportação continua disponível durante 30 dias; depois desse prazo os dados são eliminados dos servidores, salvo os que a lei obrigue a conservar.

9. Proteção de Dados — Subcontratação (art. 28.º do RGPD)

Quanto aos dados pessoais dos clientes da barbearia (quem faz marcações), a barbearia é o responsável pelo tratamento e a Mindalizer atua como subcontratante. A Mindalizer compromete-se a:

A barbearia compromete-se a tratar os dados dos seus clientes com base legal adequada, a não registar dados clínicos ou outras categorias especiais de dados na plataforma, e a só enviar mensagens de reativação ou de avaliação a clientes que não se tenham oposto a recebê-las.

10. Alterações aos Termos

A Mindalizer reserva-se o direito de alterar estes Termos de Serviço. Em caso de alterações materiais, os utilizadores serão notificados por email com pelo menos 30 dias de antecedência. A continuação da utilização do serviço após essa data implica a aceitação das novas condições.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, as partes submetem-se aos tribunais da comarca de Lisboa, sem prejuízo do recurso a meios alternativos de resolução de conflitos de consumo disponíveis em Portugal.

12. Contacto

Para questões sobre estes Termos de Serviço:
Email: info@mindalizer.com
Empresa: Mindalizer Consulting Unipessoal Lda — Av. D. João II, nº 50 – 4º, Lisboa
Website: belito.me

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